Léger et synthétique, cet ouvrage présente les principales techniques de communication média et hors-média que l'entreprise utilise pour se faire connaître, en tant qu'institution, auprès de ses différents publics. Proposant des définitions claires et précises, il est enrichi de nombreux exemples et régulièrement mis à jour.
Editeur : Dunod – Paris – 2011 – 3e édition
Collection : Les Topos
Auteurs : Marie-Hélène Westphalen - Thierry Libaert (depuis 2008)
Format : 11 x 18 cm – 128 pages